「SACRA オールインワンカラージェル」の 一部ロットにおける使用感につきまして
日頃は sacra 製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、弊社が製造販売しております「SACRA オールインワンカラージェル」につきまし
て、下記対象カラー及びロットを過去ロットと比較した際に、テクスチャーがもったりし
ている、パール感が少ないという現象が発生しております。
対象ロットの使用感が気になる場合、「交換対応」もしくは「返金対応」をさせていただ
きますので、お手数ですが下記問い合わせ先までご連絡くださいませ。
尚、作り直しにかかる期間につきましては、現時点で目途が立っておりませんので、目
途が立ち次第、改めて当サイトにてご案内させていただきます。
交換をご希望のお客様にはお待ちいただくこととなり大変申し訳ございません。何卒ご
理解ご了承のほどお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
<対象カラー番号及び、対象ロット番号>
M004 (B24051) M014 (B24041)
M005 (B24041) M016 (B24051)
M007 (B24071) M019 (B24041)
M008 (B24051) M024 (B24041)
M009 (B24051) M025 (B24071)
M010 (B24071) P202 (B24051)
M011 (B24051) P203 (B24041)
M012 (B24041) P204 (B24051)
M013 (B24071)
<お問い合わせ先>
愛知県名古屋市西区上名古屋 1 丁目 1 番 6 号 梅田ビル 3F
株式会社ユーアイエー お客様相談室
メール soudan@sacra-beauty.jp
TEL 052-508-5811